WERNER RUND - LANGENZERSDORF, 3

Meine Erfahrung mit dieser Firma ist sehr negativ ausgefallen. Nachdem ich den Baumeister ... kontaktierte, wurde mir baldige Sanierung meines Wasserschaden am meinem Eigenheim zugesagt. Allerdings muss ich erwähnen, dass die Firma drei Tage danach für vier Wochen Betriebsurlaub machte, wofür ich auch volles Verständnis hatte. Blieb der Firma loyal im Wort, danach die Sanierung vornehmen zu dürfen. Nach den Betriebsferien meldete sich ewig der Baumeister NICHT mehr bei mir und ich stand mit meiner Baustelle förmlich ungewiss, im Regen! Auf meinerseits getätigte Anrufe wurde nicht reagiert, diese nicht angenommen, bzw. sehr selten Rückrufe getätigt. Nach längerem hin und her, erklärte mir der Baumeister, dass er die Baustellen nach Auftragserteilung abarbeitet. Vorher hatte er mir mehrfach versprochen, uns auf Grund der Witterungslage und Dringlichkeit unsere Baustelle zügig einzuschieben. Er bot mit dann einen Sanierungstermin ab Mitte November, bzw. den Februar an. Wenn man eine Baustelle hat, wo man bereits mehrfach Wassereintritte mit Folgeschäden im Haus hat, ist das nicht sehr befriedigend für den Eigenheimbesitzer. Fühle mich nicht ganz ernst genommen und sehr schlecht, bzw. gar nicht betreut. Hätte er mir im JUNI bereits gesagt, dass er es nicht erledigt, hätte ich mir schon damals eine andere Firma gesucht und nicht erst im September anfragen können. Ich hoffe, dass andere Bauherren bessere Erfahrung machen können. Bei mir jedenfalls ist er durchgefallen und aus diesem Grund werde ich ihn auch NICHT weiterempfehlen!